1. - Reaction:
evaluasi yang mengukur tingkat kepuasan atau reaksi terhadap pelatihan.
Contoh:
pelaksanaan selama pelatihan, bagaimana penyampaian materi oleh fasilitator,
dll.
2. - Learning:
evaluasi untuk mengukur apakah ada perubahan perilaku, peningkatan pengetahuan
atau ketrampilan sebagai hasil dari mengikuti pelatihan.
Contoh:
pre test dan post test
3. - Behavior:
evaluasi yang mengukur apakah ada perubahan perilaku atau mampu menerapkan
hasil pelatihan dalam konteks dunia pekerjaan.
Contoh:
evaluasi peningkatan jumlah nasabah yang bisa ditarik seorang marketer yang
sudah dikirim kepelatihan
4. - Result:
evaluasi ini lebih bersifat jangka panjang evaluasi akhir setelah peserta
mengikuti program pelatihan.
Contoh:
penjualan perusahaan meningkat, peningkatan jumlah nasabah, dll.
0 comments:
Posting Komentar